在PDCA循环中关键环节是什么阶段

来源:学生作业学帮网 编辑:学帮网 时间:2024/04/27 16:25:55

在PDCA循环中关键环节是什么阶段

在PDCA循环中,A是一个循环的关键.
P—Plan(计划)
步骤:
(1)分析质量现状,找出问题.
(2)分析产生质量问题的各种原因和影响因素.
(3)在上一步的基础上,找出主要影响因素和原因.
(4)针对主要原因制定措施计划.
D—Do(实施)
步骤:贯彻和执行改进措施.
C—Check(检查)
步骤:就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
A—Action(处理)
步骤:
(1)巩固成果,即总结成功的经验和失败的教训,形成标准.
(2)对遗留问题,提交到下一个循环解决.
PDCA循环的特点有三个:
1.各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体,在PDCA循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化.
2.每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高.
3.在PDCA循环中,A是一个循环的关键.