什么是鱼骨图

来源:学生作业学帮网 编辑:学帮网 时间:2024/04/29 05:17:01

什么是鱼骨图

鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”.
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图.因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法.同时,鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程.