语言交谈三要素言语得体言语真诚言语委婉

来源:学生作业学帮网 编辑:学帮网 时间:2024/04/29 21:17:38

语言交谈三要素
言语得体
言语真诚
言语委婉

1.言语得体
言语既是交际心理现象,展现交际心理过程,就必须做到说话得体,恰如其分.任何夸大其词,或是不看对象,词不达意,都会影响交际心理的展现,妨碍相互间的交流.例如怎样称呼别人,这中间就大有文章.两人见面,第一个词便是称呼,它既是见面礼,也是进入交际大门的通行证.称呼得体,对方会感到亲切、愉悦;称呼不当,对方就会不快、愠怒.
交际中言语也要注意分寸,该说则说,不该说则一句都不说,说到的程度应视对象和交际目标而定.赞美对方,说他如何才华出众,聪明能干,这些恰恰是他的不足之处,对方的心理如何,便可想而知了.例如某人好不容易才发表了一篇作品,这时你表示祝贺,说他“吃苦”,“有毅力”,“有一种顽强精神”,这都可以,但如果以此便夸奖他“作家”,他就感到你这是嘲弄、讽刺他了.两人争论问题,对方从全局考虑,作出某种让步,使问题得以及时解决,这时你诚意地称赞他说:“你的风格真高,实在难得!”这种赞美,往往适得其反.既是真诚地赞美别人,又何必加上一句“实在难得”呢!
2.言语真诚
其实言语得体也是出于真诚,话说得恰到好处,不含虚假成分,能说不真吗?然而真诚还有它另外一面,那就是避免过于客套,过分地粉饰雕琢,失去心理的纯真自然.绕弯过多,礼仪过分,反而给人“见外”的感觉,显得不够坦诚.
与人交际,谦逊礼让是完全必要的,然而不分对象、不分场合,一味地“请”,“对不起”,未免有虚伪的嫌疑.比如说故人相聚,还过分客套,搞得别人难为情,这就很难说是真诚.这里缺少点什么呢?缺少直率和坦诚!许多情况下,我们需要直抒胸臆的言语艺术,是怎么样,就怎么说,还事物以真面目.直言不讳,是待人接物很重要的语言技巧.
3.言语委婉
语言的表达方式是多种多样的,由于谈话的对象、目的和情境不同,语言表达方式也没有固定的模式.说话有时要直率,有时则要委婉,要视对象而定.直时不直,委婉时不委婉,同样达不到交际效果.
当然,言语委婉并不容易做到,它需要有高度的语言修养.如运用什么语气,采用哪一种句式,运用什么言辞,以及“讳饰”、暗喻等,既要有高度的思想修养,也要有丰富的汉语知识.但用得好,批评的意见可以使对方听得舒服,同样的内容可以使对方乐意接受,而且在极大程度上,可以激起对方的兴趣和热情,其作用往往超过一般的直言快语.